Praxisübergabe

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,

nach 27 Jahren werde ich am 01.01.2025 meine Praxis an Prof. Dr. med. Benedikt Kramer übergeben. Prof. Kramer war zuletzt als Oberarzt an der HNO-Universitätsklinik Mannheim tätig. Er wird die Praxis mit dem Ihnen bekannten Team weiterführen und das gesamte bisherige Spektrum beibehalten und erweitern.

Frau Dr. Lempa und ich werden weiterhin in der Praxis mitarbeiten. Weiteres erfahren Sie unter www.hno-zentrum-ettlingen.de Ich bedanke mich für Ihr Vertrauen über so viele Jahre und freue mich, wenn Sie es auch auf meinen Nachfolger übertragen.

Ihr Dr. Martin Benedict

HNO-Praxis Dr. Benedict in Ettlingen - Aktuelles

Sehr geehrte Patienten/innen,
aktuell trifft eine extreme Nachfrage nach Terminen in unserer Praxis auf eine zunehmend angespannte Personalsituation.

Damit wir weiterhin das sorgfältige Arbeiten gewährleisten können, das Sie und wir von uns erwarten,
sind wir bis auf Weiteres nur noch zu folgenden Zeiten telefonisch erreichbar:
Montag bis Freitag von 8.30h bis 10h
Dienstag und Donnerstag von 14h bis 15h

Außerhalb dieser Zeiten schreiben Sie uns bitte eine Mail (office@drbenedict.de) mit einer kurzen Information zum Grund Ihrer Terminanfrage.
Wir reagieren auf Ihre Mail so schnell, wie es uns personell und organisatorisch möglich ist.
Darüber hinaus besteht für alle Patienten jederzeit die Möglichkeit, auf unserer Webseite einen Online-Termin zu buchen.
 

Wichtige Information zur Onlineterminbuchung

Der Link zur Online-Terminbuchung öffnet sich in einem neuen Fenster oder Tab in Ihrem Browser.

Doppelte E-Mail-Bestätigung: Nach der Online-Terminbuchung erhalten Sie zunächst zwei E-Mails:

Bestätigung der E-Mail-Adresse: In dieser E-Mail müssen Sie einen Link klicken, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Terminbestätigung: Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine weitere E-Mail, in der Ihr Termin bestätigt wird. Erst dann ist Ihr Termin endgültig gebucht.
 

Bearbeitungszeit: Wir prüfen Ihre Terminanfrage und Sie erhalten in der Regel am folgenden Werktag eine weitere E-Mail mit der Bestätigung Ihres Termins. Bitte beachten Sie, dass Ihr Termin erst nach dieser Bestätigung gebucht ist.
 

Behandlungsgrund: Geben Sie bei der Terminbuchung bitte den Grund Ihres Besuchs im Feld "Behandlungsgrund" an. Sie können hier zum Beispiel den Text aus Ihrem Überweisungsschein eingeben.
 

Terminabsage: Falls Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um frühzeitige Absage. Dies können Sie bequem über den Link in der Bestätigungs-E-Mail vornehmen.